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Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento y protección de tus datos personales

Última actualización: 01 de enero de 2025

En Level Lifehacks respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad te informa sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del Tratamiento

Denominación: Level Lifehacks, S.L.

Dirección: Travesía Mateos, 39, 5º B, 62583, La Armas

Teléfono: +34 966-515870

Email: [email protected]

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE)
  • Información de contacto (email, teléfono, dirección)
  • Información sobre tus preferencias inmobiliarias
  • Comentarios y mensajes que nos envías
  • Información financiera necesaria para transacciones

2.2 Información que recopilamos automáticamente:

  • Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
  • Cookies y tecnologías similares
  • Información sobre el dispositivo utilizado

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios inmobiliarios: Gestionar la compra, venta, alquiler y gestión de propiedades
  • Comunicación: Responder a tus consultas y mantener contacto contigo
  • Marketing: Enviarte información sobre nuevas propiedades y servicios (con tu consentimiento)
  • Obligaciones legales: Cumplir con requisitos legales y regulatorios
  • Mejora de servicios: Analizar y mejorar nuestros servicios y sitio web

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución contractual: Para cumplir con los contratos inmobiliarios
  • Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales del sector inmobiliario

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

  • Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 2 años
  • Datos para obligaciones legales: Según requiera la legislación aplicable

6. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos con:

  • Terceros colaboradores: Notarios, registros, bancos, tasadores
  • Proveedores de servicios: Empresas de marketing, tecnología y mantenimiento
  • Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley
  • Compradores/vendedores: Información necesaria para transacciones inmobiliarias

Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.

7. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo
  • Otras salvaguardas apropiadas conforme al RGPD

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso restringido
  • Copias de seguridad regulares
  • Formación del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento parental apropiado.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email.

13. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 966-515870
Dirección: Travesía Mateos, 39, 5º B, 62583, La Armas

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

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